Contacto y Consultas Editoriales
En Ojo Fresco valoramos la comunicación con nuestra comunidad. Si tiene preguntas sobre nuestro contenido, sugerencias de temas que le gustaría que tratáramos o desea compartir su experiencia mejorando sus hábitos visuales, estamos aquí para escucharle.
Escríbanos directamente
Nuestro equipo se esfuerza por responder a todas las inquietudes relacionadas con el bienestar y el estilo de vida ocular en el menor tiempo posible. Complete el formulario con los detalles de su consulta y le responderemos entre 24 y 48 horas hábiles.
¿Qué tipo de consultas recibimos?
Contenido editorial
Si algún artículo le ha generado dudas o desea profundizar en un tema específico de los que tratamos, nuestro equipo editorial puede proporcionarle fuentes adicionales o aclaraciones. Nos apasiona la educación visual y estamos comprometidos con que cada visitante se vaya con herramientas prácticas para su día a día.
Colaboraciones
Estamos siempre abiertos a colaborar con expertos en ergonomía, nutrición y bienestar que compartan nuestra visión educativa. Si usted es un profesional interesado en aportar contenido de valor a nuestra plataforma, no dude en contactarnos. También agradecemos cualquier sugerencia sobre cómo mejorar la accesibilidad y claridad de nuestra información.
Soporte del sitio
Si experimenta problemas de navegación o errores en la carga de las páginas, por favor infórmenos. Queremos que su experiencia en Ojo Fresco sea tan fluida y agradable como la visión que promovemos. Indíquenos el dispositivo y navegador que está utilizando para facilitar la resolución del problema.
Base en Santiago, enfoque nacional
Dirección de operaciones
Calle El Sol 45Santiago de los Caballeros 51000
República Dominicana
Área de cobertura
Aunque somos una plataforma digital, nuestra base de operaciones está en Santiago de los Caballeros. Nuestro enfoque principal es servir a la comunidad dominicana y a quienes viven en climas tropicales similares, adaptando nuestros consejos a estas condiciones específicas de temperatura y humedad.
Horarios de atención
- Lunes a Viernes 9:00 — 18:00
- Sábado 9:00 — 13:00
- Domingo Cerrado
El sitio web está disponible las 24 horas para su consulta. Las respuestas personalizadas se procesan en horario laboral.
Privacidad de su contacto
Toda la información enviada a través de nuestros canales de contacto es tratada con estricta confidencialidad. No compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Su correo electrónico solo será utilizado para responder a su inquietud específica o para enviarle información que usted haya solicitado explícitamente.
Mantener su confianza es parte de nuestro compromiso editorial. Si en algún momento desea que eliminemos su información de nuestros registros, basta con solicitarlo por correo electrónico y procederemos sin demora. Para conocer los detalles completos de cómo manejamos sus datos, puede consultar nuestra política de privacidad.